Im Beratungsalltag begleitet das Team von Vallée und Partner viele ERP-Einführungen. Erfahrungsgemäß sollte ein IT-System alle zehn Jahre auf den Prüfstand, um an die neuste Technik und auch an sich verändernde organisatorische Anforderungen angepasst zu werden. Insbesondere im Handel hat es in den letzten Jahren starke Veränderungen gegeben, welche immer größere Ansprüche an die bestehenden Systeme stellen. Es ist aber nicht immer notwendig eine vorhandene Lösung neu aufzusetzen, zumal der monetäre und zeitliche Aufwand nicht zu unterschätzen ist. Ein ERP-Tuning eines bestehenden Systems kann hier helfen. Doch was bedeutet das für die betroffenen Unternehmen im Handel konkret“

In einem ERP-Tuning-Projekt kommt ein erster Anreiz typischerweise aus der IT-Abteilung oder von Verantwortlichen der Geschäftsführung. Gemeinsam mit dem externen Beraterteam von Vallée und Partner werden in einem ersten Gespräch alle Standpunkte aufgenommen und anschließend auf die Abteilungen runtergebrochen. Bei den Mitarbeitern, am Platz, geschieht dann der wichtigste Teil der Arbeit. Es gilt den Menschen über die Schulter zu schauen und ihre Sichtweise kennen zu lernen. So kann effizient festgestellt werden, wo Performance-Probleme bestehen, manuelle Aufwände ausufern und ob unsinnige Doppelarbeit durchgeführt wird. Als Ergebnis erhält der Kunde eine Roadmap mit klaren Handlungsempfehlungen.

Verschiedene Konstellationen sind im Rahmen eines ERP-Tunings für Unternehmen denkbar. Es kann zum einen darum gehen, bereits vorhandene Funktionalitäten im bestehenden System nutzbar zu machen, z.B. durch Customizing, und so Potenziale zu heben. Zum anderen kann es nutzbringend sein, Add-Ons an das bestehende System anzuschließen, um Funktionen zur Verfügung zu stellen, die im ERP-System bisher nicht vorhanden sind. Ein dritter möglicher Bereich eines Tunings ist die sogenannte Individualprogrammierung. Experten raten hiervon aber meistens ab, weil individuelle Modifikationen die Release-Fähigkeit meist stark einschränken. Im Rahmen eines ERP-Tunings sind auch IT- oder ERP-Reviews mit einem integrierten Coaching denkbar. Hier geht es dann darum ein bereits begonnenes Projekt, welches feststeckt, wieder in die Spur zu bringen.

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